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RSA
La struttura residenziale sorge su una superficie di circa 10.500 mq ed è dotata di ampi spazi verdi. Ha una capacità ricettiva di 100 posti letto così suddivisi:
- 70 posti accreditati per non autosufficienti totali;
- 20 posti accreditati Alzheimer;
- 10 posti accreditati non budgetizzati.
E’ in grado di accogliere persone affette da varie patologie: non autosufficienti, persone affette da Alzheimer o altre tipologie di demenza, persone in stato vegetativo.
La struttura è completamente climatizzata e in ogni nucleo è presente un locale soggiorno pranzo, una cucinetta di piano per il confezionamento delle colazioni, il bagno attrezzato per gestione bagno assistito. Nella sala soggiorno è presente la TV ed è dotata di comode poltrone.
La struttura inoltre dispone di cucina interna, sala mensa-ristorante, locale parrucchiera, palestra, sala per attività di animazione-socializzazione, ampio salone multifunzionale, chiesa. All’interno della Rsa è attivo un servizio di accoglienza rivolto ai familiari e/o ad altri caregivers, finalizzato all’ascolto, all’aiuto e all’orientamento della domanda.
Il primo colloquio, previo appuntamento, è previsto in uno spazio fisico strutturato, riservato ed accessibile ed assume un significato importante perché risponde a due diversi ordini di bisogno:
- bisogno espresso: quello che il familiare esprime nel richiedere informazioni relative ai servizi erogati dalla RSA;
- bisogno inespresso: quello che il familiare non esprime ma che esplicita nel cercare conforto nell’operatore e risulta strettamente legato alla necessità di essere ascoltato e supportato.
L’attività di accoglienza tende quindi a garantire una relazione professionale che vuole:
- codificare e rielaborare la domanda;
- individuare e valorizzare le risorse attivabili nel sistema familiare;
- fornire un supporto informativo sui servizi erogati dalla RSA e dal territorio;
- facilitare l’accesso ai servizi in termini di equità e appropriatezza del servizio.
La presentazione della domanda e la valutazione di idoneità da parte del Direttore Sanitario sono i requisiti per l’inserimento nella lista di attesa. I criteri di priorità per l’inserimento in RSA sono dati dalla compatibilità della condizione patologica con il posto da occupare, nel rispetto
del regolamento interno della struttura deliberato dal Consiglio di Amministrazione della stessa.
Per ogni Cliente viene aperto un Fascicolo socio-sanitario/cartella clinica in cui vengono archiviati tutti i documenti sanitari prodotti nel corso della sua presenza presso la struttura.
Per ottenere il rilascio di copia della cartella clinica occorre che l’ ospite, o il suo familiare, inoltri domanda scritta alla Direzione. La cartella verrà consegnata entro 30 giorni e per il ritiro è previsto l’addebito di costi, in funzione della numerosità dei fogli stampati. Dal sito internet della Fondazione (www.rsapisogne.net), nella sezione Amministrazione Trasparente è possibile visionare il “Regolamento di accesso agli atti” oltre a poter scaricare la modulistica per la “Richiesta di accesso alla cartella sanitaria” sulla quale vengono indicate le tariffe per ottenere la documentazione richiesta.
L’area socio assistenziale a sua volta rileva il bisogno di assistenza attraverso l’osservazione e la compilazione di scale di valutazione, validate scientificamente.
Gli educatori, infine, pianificano la propria attività dopo aver raccolto i dati relativi alla vita e alla storia dei clienti.
Il Fascicolo socio-sanitario è gestito in maniera informatica: ciò permette un monitoraggio continuo e un’assistenza immediata e calibrata sulle esigenze del singolo Cliente. Per maggior informazioni si rimanda alla carta dei servizi
